Hvað við gerum
- Veitum gagnleg svör við spurningum þínum með aðstoð gervigreindar sem hefur verið þjálfuð með efni frá Lexus, svo sem tæknigögnum og bæklingum.
- Fylgjumst með innslætti til að koma í veg fyrir að persónuupplýsingar eins og nöfn, netföng eða símanúmer séu slegin inn.
- Geymum leitarfyrirspurnir nafnlaust í 12 mánuði til að bæta þjónustuna og notendaupplifunina.
Hvað við gerum ekki
- Við söfnum ekki né geymum persónuupplýsingar (t.d. nafn, skráningarnúmer, símanúmer).
- Við hvetjum þig til að slá ekki inn persónuupplýsingar í spjallið. Ef slíkar upplýsingar eru sendar inn, þá hindrar kerfið okkar þær eða hunsar.
- Engar persónuupplýsingar eru notaðar til persónugreiningar né deilt með þriðja aðila.
Innbyggt öryggi
- Allur innsláttur notenda er síaður með háþróuðum síum til að koma í veg fyrir söfnun persónuupplýsinga.
- Tímabundið nafnlaust lotuauðkenni gerir þér kleift að skoða fyrri samskipti – en það endurstillist í hvert sinn sem þú yfirgefur vefinn.
- Endurgjöf er nafnlaus og eingöngu safnað í gegnum stjörnugjöf eða hnappa (ekki frjálsan texta).
Notkun gagna
- Nafnlaus gögn úr lotum eru notuð til að:
- Bæta svör gervigreindarinnar.
- Sýna vinsælar spurningar og næstu skref.
- Hver lota varir á meðan þú heldur vefsíðunni opinni. Ef þú heimsækir síðuna aftur síðar, hefst ný og ótengd lota. Við getum ekki tengt saman gögn úr mismunandi lotum.
Frekari upplýsingar um persónuvernd og meðferð persónuupplýsinga má finna í Persónuverndaryfirlýsingu (Opens in new window) vefsins.
